Юрий Блинов (blinovyury) wrote,
Юрий Блинов
blinovyury

Category:

12 Н А Д О в/или д л я мотивации Ваших сотрудников

Директор или руководитель - это не титул и не мандат и не статус неприкосновенности.. это  р а б о т а, это  о т в е т с т в е н н о с т ь, отвественность перед собствненниками бизнеса (перед инвесторами) с одной стороны, перед сотрудниками с другой, перед партнерами с третьей и перед клиентами..
И чтобы достигать целей в каждой зоне ответсвенности, руководитель, должен уметь планировать, организовывать, контролировать и корректировать..
Сегодня я хочу задеть блок  о р г а н и з о в ы в а т ь.. Что это значит?
Это значит соответсвенно стратегии бизнеса и планам, необходимо эти планы перевести в персональные цели, организовать и настроить процессы, обучить сотрудников и  м о т и в и р о в а т ь  их!
Именно отсутствие должной мотивации является причиной недостижения целей бизнеса, недовольства клиентов, недовольства и ухода сотрудников (или что хуже, - саботажа)..
Мотивировать - это не значит прописать финансовую мотивацию и сказать, - работайте! Люди, которым этого достаточно, итак работают и скорее всего не у Вас :-)
Мотивировать - это значит создать формулу финансовой мотивации, которая позволяет сотруднику понимать за что он получает денежное вознаграждение, почему он должен выполнять ту или иную работу, он может в любой момент времени посчитать свой текущий заработок и самостоятенльно повлиять на его размер. А размер должен быть таким, чтобы в том сегменте бизнеса и в регионе присутствия при максимальной отдаче сотрудник мог заработать достойные (в сравнии с аналогичными компаниями) деньги. Мотивировать - это значит всячески помогать сотруднику достигать поставленных целей, от обучения, до промежуточного контроля и персонального коучинга. Мотивировать - это значит общаться! То есть пояснять цели и методы их достижения и демонстрировать фактическое состояние дел (здесь можно почитать подробнее про цели и их действенную визуализацию). Мотивировать - это значит не бояться получать обратную связь от сотудников и конструктивно с ней работать. Мотивировать - это значит не сдаваться течению времени, процесса, рынка, а совместно искать пути и быть драйвером реализации.
12  п р а к т и ч е с к и х  Н А Д О:

1. Поставьте четкие цели сотрудникам. Цели должны быть как общие, так и личные. Сотрудник должен влиять на поставленную цель.. Более подробно здесь http://blinovyury.livejournal.com/30983.html
2. Создайте финансовую мотивационную формулу, поддерживющую цели сотрудников.
3. Мотивационная формула должна содержать как показатели результативности, так и процессные показатели.
4. Мотивационная формула должна быть простой и прозрачной, так чтобы в любой момент времени сотрудник мог посчитать свою текущую ЗП.
5. Организация бизнес-процессов должна соответсвоать целям и мотивации сотрудников. Если нет, - корректируйте процессы совместно с вовлеченными сотрудниками.
6. Мотивационная формула должна включать только составные части, на которые сотрудник может влиять.
7. Оклад - это не мотивация.
8. Бонус и/или премия на усмотрение руководителя - это тоже не мотивация.
9. Мотивация может быть позитивной и негативной. Помните, что мотивационные штрафы в РФ законодательно запрещены! При этом штрафы в некоторых областях для некоторых категорий сотрудников весьма эффективны.. Хотя любую мотивацию можно посторить и без них.
10. Мотивация - это не только формула, это еще и диалог с сотрудниками. Диалог на тему целей, способов достижения, ценностей компании, коллектива команды.. Диалог на тему ценностей.
11. Не объединяте людей вокруг дненег. Деньги нужны, но деньги не мотивация. Ищите идею, культивируйте путь к идее, культивируйте ценности. Объединяйте людей вокруг идеи и ценностей и мотивируйте быть командой.
Пп. 10 и 11 можно моменять местами,  это для зануд ;-)
Ну а если подробнее, то как-то я писал об этом, обратите еще и особое внимание на видео.. http://blinovyury.livejournal.com/10296.html
12. Идея, ценности, диалог.. самое главное во всем этом коучинг сотрудников с целью достижения самых смелых высот в Вашем бизнесе. Помогайте определять потенциалы роста, зоны развития, помогайте работать качественнее и эффективнее, непрерывно и безотрывно от производства обучайте Ваших сотрудников. Демонстрируя связь коучинга (или тренингов) с процессами, целями и мотивацией.

Делателям, - вперед! Делать, внедрят!

Мечтателям.. :-)

Tags: команда, мотивация, мотивация в автосервисе, мотивация персонала, нефинансовая мотивация, процессы, разработка мотивации, финансовая мотивация, цели, цель, ценности, штрафы
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments